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자주있는 질문과답변
  반품 및 보상안내
  2008-03-11 13:27:59
  7304
  미샘
■ 반품 및 보상

1. 받으신 제품의 이상 등으로 반품시에는 꼭 저희에게 연락 주셔서 택배 반송을 신청해 주시기바랍니다.
2. 제품 이상이 아닌 소비자 변심 등으로 인한 반품시 반품 배송비를 부담하셔야합니다.  환불 받으실 경우 환불 하시는 제품을 뺀 나머지 금액의 합게가 3만원이 안될 때에는 왕복 배송비를 부담하실 수 있습니다.

3. 반송 역시 옐로우캡 택배를 통해 수거합니다. 꼭 저희에게 연락 주시고, 수거 요청을 해주시기 바랍니다.

4. 제품 반품 환불시 제품에 이상이 아닌경우는 제품을 개봉하지 않은 재판매가 가능한 상태이어야 하며,  저희 고객센타로 연락을 주시면 처리해 드리겠습니다.

5. 일부 품목은 반품이 어려운경우가 있습니다.

    - 판매 상품중 일부 소비자 구매 방법에 따라 제품 형태가 변형된 제품은 반품이 어렵습니다.  (나눠구나 절단해 판매되는 제품)



빠른 배송, 정확한 배송을 위해 최선을 다하겠습니다 ^^


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